Términos y Condiciones
Última actualización: 2026-09-24 · Versión 2026.09.24
Bienvenido a DoggieDays. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente.
1. Introducción
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2. Servicios
DoggieDays es una escuela canina. Ofrecemos acompañamiento 1 a 1, educación y recursos digitales para tutores y sus perros. Las sesiones las imparten guías y educadores caninos. No prestamos servicios veterinarios ni de salud humana, ni operamos un marketplace de wellness.
3. Responsabilidad del Usuario
El tutor es responsable de proporcionar información veraz sobre su perro y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. El uso indebido de la plataforma puede resultar en la suspensión de la cuenta.
4. Pagos y Cancelaciones
Los pagos por las sesiones de educación canina se realizan a través de nuestra plataforma segura. Una sesión o evento grupal elegible puede cancelarse antes de su inicio conforme al plazo mostrado al contratarlo y a las condiciones del guía. La devolución se acredita exclusivamente en el monedero interno para futuras compras en DoggieDays; no se envía a la tarjeta. Del importe del servicio cancelado se descuenta la comisión real de procesamiento que Stripe cobró por el pago original y que ese tercero no devuelve. Antes de confirmar una cancelación, mostraremos el importe original, esa comisión y el crédito neto. Si el pago original se hizo con saldo del monedero y no generó un nuevo cargo de Stripe, no se descuenta una comisión de Stripe. Los contenidos digitales con acceso inmediato no admiten cancelación voluntaria después de habilitar el acceso, sin perjuicio de los derechos que correspondan por un servicio defectuoso o no entregado. Las suscripciones se rigen además por las condiciones de cada periodo y su cancelación no implica por sí sola la devolución de periodos ya iniciados.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de DoggieDays o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, por favor contáctanos a contacto@doggiedays.mx.